Q.01 / 商店與帳號地區
搜尋不到 App，該先確認哪個地區？
先確認 Apple ID 的商店地區，而非裝置語言或所在地。中國大陸 App Store 未提供此 App；Apple ID 所屬國家或地區會決定你看到的商店，以及該商店目前提供的內容。本頁產品按鈕連結至 Shadowrocket 美國商店產品頁，但開啟此網頁不會自動變更帳號地區，也不代表目前帳號一定能完成購買。
要在哪裡查看？在裝置上依序前往「設定 → Apple ID → 媒體與購買項目 → 檢視帳號 → 國家/地區」查看帳號資訊；部分系統會先顯示你的姓名，入口名稱與驗證步驟請以裝置實際畫面為準。確認時，特別留意「媒體與購買項目」目前使用的帳號，避免將裝置上的其他帳號地區誤認為商店地區。只修改語言、時區或網頁網址，無法取代這項確認。
若要更改地區，請從同一個「國家/地區」入口查看 Apple 提供的條件與提示。帳戶餘額、現有訂閱、家庭帳號關係及付款方式等因素可能影響操作，能否更改須以帳號頁面的實際結果為準。請先閱讀提示，再決定是否繼續；本頁僅說明入口，不保證一定能成功更改。操作前也應確認自己能正常驗證帳號，以免之後購買或還原時無法確認身分。
若能開啟產品頁，但商店提示目前地區無法使用，請先返回確認帳號地區，不要反覆點選付款。若提示付款問題，請依提示處理；若提示裝置不相容，請查看相容性欄。地區、付款與系統相容性是不同問題，逐項確認比只憑「無法下載」判斷原因更準確。
Q.02 / 正版核驗
開發者、圖示與 App ID
如何確認產品頁是否正確？先核對三項身分資訊，再參考官方截圖了解介面。
Shadowrocket
App ID 932747118
第一項，確認發行者。進入 App Store 產品詳情，查找開發者或提供者資訊，核對完整名稱 Shadow Launch Technology Limited。只看搜尋結果中的名稱並不足夠：不同項目可能有相同或相近的名稱，名稱多一個詞或圖示配色相似，也不代表是同一個產品。請進入詳情頁核對，不要只憑列表位置就付款。
第二項，確認官方圖示。Shadowrocket 的圖示是白底藍紫描邊火箭，與此處展示的官方圖示一致。圖示有助快速辨識，但不能單獨作為判斷依據；裝置顯示設定可能影響外觀，搜尋結果中的相似圖案也容易混淆。因此，應一併核對圖示、開發者名稱與 App ID。
第三項，確認 App ID。正確的產品連結包含 id932747118，對應的 App ID 為 932747118。請先在瀏覽器的產品頁網址中確認，再開啟 App Store 查看。商店顯示的名稱與介紹可能因介面語言而異，App ID 則用於識別特定產品；不要把價格、搜尋排序或頁面配色當作身分標記。
截圖可以核對哪些資訊？右側兩張圖是開發者上傳至 App Store 的官方截圖，分別呈現 Home 和 Add Server。截圖用於說明介面內容，不保證安裝後每個位置都完全相同；App 介面可能調整，實際選項請以目前版本為準。正版核驗仍應以商店的三項資訊為主，不要只根據某個按鈕的位置下結論。
Home 顯示 Not Connected，是否代表裝錯了？不是。這表示截圖所示的連線狀態。Global Routing、Connectivity Test、SERVER 和 Add Server 是了解初始操作時會用到的介面名稱。Add Server 中的 Type、Host、Port、Password、Method 則與輸入連線資訊有關；完成購買不會自動替你填妥這些內容。
Q.03 / iPhone
iPhone 安裝與首次開啟
購買前要確認什麼？先在正確的產品頁展開相容性資訊，確認目前的 iPhone 可以使用。系統需求請以 App Store 頁面標示為準，不要只參考舊文章中的某個系統版本號。接著確認頁面顯示的當地價格及目前付款帳號；確認後透過 App Store 完成購買，等 App 安裝至裝置，再從主畫面或 App Store 的「打開」入口啟動。
第一次開啟 App，應該馬上連線嗎？請先準備好你現有的訂閱或伺服器資訊。客戶端負責讀取連線參數、建立連線並依設定處理請求；購買 App 本身不會提供可直接使用的連線資料。若要手動新增，請從 Add Server 開始，依現有資料選擇 Type，再填寫相應欄位；使用現有訂閱時，請依教學中的 Subscribe 步驟操作，不要把網頁介紹中的範例當成實際連線網址。
系統為什麼會詢問 VPN 設定？首次建立連線時，iPhone 可能會顯示系統彈出視窗，詢問是否允許新增 VPN 設定，以確認是否允許該 App 建立相關網路設定。請先確認這是你剛才在 Shadowrocket 中發起的操作，再閱讀彈窗內容並依系統要求驗證。若取消授權，連線可能無法繼續；這與購買是否成功是兩回事，不必因此重新付款。
開啟開關後還要確認什麼？回到 Home 確認所選項目與 Global Routing，再進行必要的連線測試。系統顯示 VPN 狀態，只代表相關連線已建立，不能取代實際測試目標網站是否可連線。若有異常，先確認現有參數是否填寫完整、服務是否仍可使用，以及模式與規則是否符合預期，再依序排查。
若要確認是否已購買，可從 App Store 的帳號入口查看已購項目與購買記錄。前者用來尋找可重新下載的 App，後者用來確認交易帳號與訂單狀態。付款完成後暫時找不到 App，請先確認帳號與頁面提示，不要把重新購買當成更新購買狀態的方法。
Q.04 / iPad
iPad 已購安裝與裝置相容性
在 iPhone 購買後，iPad 還要再買一次嗎？同一 Apple ID 購買 Shadowrocket 後，可在相容的 iPad 上從 App Store 的已購項目重新下載。請先確認 iPad 的「媒體與購買項目」使用原購買帳號，再搜尋 Shadowrocket。若按鈕仍顯示價格，不要直接付款，先確認原裝置的購買記錄與目前帳號是否一致。
iPad 操作需要重新學嗎？主要操作仍圍繞 Home、Add Server、Config 和 Settings 等入口。螢幕尺寸與方向不同，列表和內容區域的排列可能與 iPhone 截圖不同；尋找相同的介面用語，比照抄截圖上的位置更可靠。iPad 的系統需求請以 App Store 頁面標示為準，安裝前應在這台裝置上查看相容性資訊。
App 已安裝，為什麼原本的項目沒有出現？購買權益與 App 內的連線資料需要分別處理。能重新下載客戶端，不代表新裝置一定已有完整的訂閱、伺服器與規則設定。請先確認移轉結果，再使用自己保存的資訊重新匯入；匯入後確認所選項目、Global Routing 與實際連線結果，不要只憑 App 能開啟就判定設定已還原。
其他 Apple 裝置要在哪裡確認？
同一個 App Store 產品頁的相容性欄也列有 Mac、Apple TV 和 Apple Vision。若要在這些裝置上使用，請在目標裝置上查看同一個產品頁；系統需求及是否支援通用購買均以 App Store 頁面標示為準。取得管道仍是 App Store；本頁的首次開啟與操作說明主要適用於 iPhone 和 iPad，不應假設其他裝置的介面配置完全相同。
Q.05 / 換機與還原
從已購項目找回 App
換機或重新安裝後，應先還原什麼？先找回客戶端的購買記錄，再檢查自己的連線設定。使用當初購入此 App 的個人 Apple 帳號，依序前往「App Store → 帳號 → 已購項目」搜尋 Shadowrocket；部分系統會將相關入口顯示為「App」或「我的 App」，請以目前系統實際顯示的名稱為準。找到正確項目後，點選重新下載，通常不必再次付費。
- 先確認「媒體與購買項目」使用的帳號，必要時對照原裝置的購買記錄，避免只看裝置頂端顯示的帳號名稱。
- 在已購項目中搜尋 Shadowrocket，並核對開發者、圖示與 App ID。找不到時，請確認帳號是否正確，以及購買項目是否遭隱藏。
- 等待 App Store 完成重新下載。開啟 App 後，檢查訂閱、伺服器與 Config 內容，再補上缺少的個人連線資料。
- 依需要重新完成系統 VPN 設定授權，確認 Global Routing，最後測試實際連線結果。
顯示價格而非重新下載按鈕，就一定要重新購買嗎？先不要付款。這可能表示目前的商店帳號與原購買帳號不同，或尚未找到對應的購買項目。請先查詢購買記錄，確認交易是否屬於目前帳號，再依 App Store 提示處理。若原交易存在，但頁面狀態仍不一致，可透過 App Store 提供的帳號與購買問題入口繼續確認。
還原後有哪些內容需要特別檢查？訂閱網址可能包含個人存取憑證，伺服器密碼和設定檔也可能含有敏感資訊，請使用自己妥善保存的資料，避免公開分享完整內容。重新匯入後，也要確認設定是否仍適用，特別是目前選取的伺服器與規則策略。客戶端安裝成功、訂閱讀取成功與連線正常，是三項需要分別確認的結果。
是否適用家人共享？請查看目前 App Store 產品頁對家人共享的說明，並依家庭帳號的實際設定判斷；不要只因為同一家庭的其他成員正在使用，就認定另一個帳號也有購買權益。若記錄不一致，請先確認商店說明與帳號狀態，不要把更換裝置當成自動移轉購買記錄的方法。
Q.06 / 價格與買斷
一次性購買，買到的是什麼？
Shadowrocket 多少錢？美國商店定價為 $2.99，採一次性付費，客戶端不按月收費；實際金額請以 App Store 頁面與付款確認頁為準。其他商店會以當地貨幣標示，金額可能因地區與稅費而異。請以目前帳號所屬商店的訂單資訊為準，不要將某個地區的價格視為所有帳號都適用的固定價格。
為什麼購買後還要新增資料？客戶端與連線服務負責不同事項：前者提供參數管理、連線與規則等功能，後者則取決於你現有的服務資訊。App Store 購買記錄只能確認客戶端交易，無法證明某台伺服器目前可用，也不會自動產生你的訂閱網址。請先確認自己有可用的資訊，再依相應的匯入方式填寫。
之後如何更新？使用 App Store 的 App 更新功能，可依裝置設定自動更新，或在帳號頁面查看是否有可用更新。更新說明與相容性需求請以商店目前顯示為準。本頁不列固定版本記錄；更新或更換裝置前，請妥善保存自己的訂閱、伺服器資訊及需要保留的設定，以便更新後逐項確認。
付款前最後要確認哪些事項？確認目前的商店與帳號、核對正版三項資訊、查看裝置相容性，再閱讀付款確認頁上的實際金額。付款後保留可供查核的購買記錄，首次開啟時使用自己的連線資料。將購買、安裝、授權、設定與測試分開處理，有助於更清楚地找出問題，也能避免把連線故障誤認為需要再次購買。
接下來如何操作？完成安裝與正版核驗後，請閱讀首次使用教學，依序匯入現有資訊、確認 Global Routing 並測試連線；遇到連線或規則問題時，可參閱疑難排解。這些步驟是使用 App 的說明，不會改變 App Store 的購買記錄。
購買問答
下載與還原常見問題
先區分商店、帳號、裝置與設定，再依對應步驟處理。
為什麼在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket？
中國大陸 App Store 未提供此 App。Apple ID 所屬國家或地區會決定可查看的商店內容。請先確認「媒體與購買項目」使用的帳號及其國家或地區，再查看本頁的產品入口；能否更改地區須視 Apple 帳號條件而定。
能開啟產品頁，卻無法下載，該先檢查什麼？
先查看 App Store 顯示的具體提示，再依序確認帳號地區、付款狀態、裝置相容性、可用儲存空間與目前網路。系統需求請以 App Store 頁面標示為準。若訂單狀態不明，先查詢購買記錄，避免連續重複購買。
換了 iPhone，需要再付一次費用嗎？
使用當初購入此 App 的個人 Apple 帳號，在 App Store 的帳號與已購項目中找到 Shadowrocket 後重新下載，通常不必再次付費。若仍顯示價格，請先確認目前帳號與購買記錄。重新安裝後，也要檢查自己的訂閱、伺服器資訊與設定。
已在 iPhone 購買，iPad 可以安裝嗎？
可以。同一 Apple ID 購買 Shadowrocket 後，可在相容的 iPad 上從 App Store 的已購項目重新下載。iPad 的系統需求請以 App Store 頁面標示為準；購買記錄與 App 內的連線設定是兩回事，需分別確認。
Mac、Apple TV 和 Apple Vision 可以安裝嗎？
同一個 App Store 產品頁的相容性欄列有 Mac、Apple TV 和 Apple Vision。請在目標裝置上確認該產品頁，系統需求及是否支援通用購買均以 App Store 頁面標示為準，取得管道仍是 App Store。
安裝後看到英文介面，該從哪裡開始？
先認識 Home、Add Server、Config 和 Settings 等介面用語，不要只憑介面語言判斷 App 身分。確認商店頁上的開發者、圖示與 App ID 後，使用自己現有的訂閱或伺服器資訊繼續設定；詳細步驟請參閱本站首次使用教學。